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BriscaCard

Suporte

Use estes canais para resolver problemas relacionados a contas, partidas, compras, segurança ou questões técnicas. Não publique tokens de sessão nem outras credenciais privadas.

Última atualização: 19 de julho de 2026

Falar com o suporte

Envie um e-mail para apps4dream@gmail.com. Inclua o seu nome de usuário público e sufixo, a plataforma, a versão da app, a hora aproximada do problema e uma descrição breve do ocorrido.

Problema de conexão ou de partida

Explique se a partida era rápida, privada ou offline, o número de jogadores, se estava tentando restabelecer a conexão e o que era apresentado. Uma captura de imagem é útil quando não expõe informações privadas.

Conta, classificação ou conquista

Envie o nome de usuário público e o sufixo apresentados em Opções e descreva o resultado esperado. O suporte nunca pedirá o seu token de sessão nem o código de acesso do dispositivo.

Compra ou publicidade

Inclua a plataforma e a referência do pedido da loja quando pertinente. Para definir as opções de privacidade de publicidade, use o recurso de privacidade disponível na app móvel.

Denúncia de abuso e segurança

Forneça o nome público do jogador denunciado, a hora aproximada e o contexto da sala ou partida. Não retalie nem compartilhe informações pessoais publicamente.

Resposta e questões urgentes

Os pedidos são analisados por uma ordem razoável e podem exigir verificação de identidade. O suporte do BriscaCard não é um serviço de emergência; em caso de perigo imediato, recorra às autoridades locais.