Preskoči na vsebino
← Nazaj na BriscaCard

BriscaCard

Podpora

Po teh kanalih lahko rešujete težave z računom, partijo, nakupom, varnostjo ali tehnične težave. Ne objavljajte žetonov seje ali drugih zasebnih poverilnic.

Nazadnje posodobljeno: 19. julij 2026

Obrnite se na podporo

Pišite na apps4dream@gmail.com. Navedite svoje javno uporabniško ime in pripono, platformo, različico aplikacije, približen čas težave ter kratek opis dogodka.

Težava s povezavo ali partijo

Pojasnite, ali je bila partija hitra, zasebna ali brez povezave, koliko igralcev je sodelovalo, ali ste se znova povezovali in kateri zaslon je bil prikazan. Posnetek zaslona je koristen, če ne razkriva zasebnih podatkov.

Račun, lestvica ali dosežek

Pošljite javno uporabniško ime in pripono, prikazana v Možnostih, ter opišite pričakovani rezultat. Podpora ne bo nikoli zahtevala vašega žetona seje ali gesla naprave.

Nakup ali oglaševanje

Kadar je ustrezno, navedite platformo in sklic naročila iz trgovine. Za izbire glede zasebnosti oglaševanja uporabite nastavitev zasebnosti, ki je na voljo v mobilni aplikaciji.

Prijava zlorabe in varnosti

Navedite javno ime prijavljenega igralca, približen čas in okoliščine sobe ali partije. Ne maščujte se in osebnih podatkov ne objavljajte javno.

Odgovor in nujne zadeve

Zahteve se obravnavajo v razumnem vrstnem redu in lahko zahtevajo preverjanje identitete. Podpora BriscaCard ni služba za nujne primere; ob neposredni nevarnosti se obrnite na krajevne pristojne organe.